Topcart Comfort

macht die Druckerwartung komfortabel

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So einfach kann Druckerwartung sein

Mit Topcart Comfort

Topcart Comfort ist die bequeme Lösung für die Drucker-Verwaltung. Denn Topcart macht die Drucker-Flotte intelligent und sorgt dafür, dass sie sich selbst verwaltet und wartet. Dafür erhalten unsere Kunden ein fein aufeinander abgestimmtes Gesamtpaket:

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Die Topcart Kartusche
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Intelligente Geräte-Management-Plattform

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Vor-Ort-Service

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Ersatzteile inklusive

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Kontinuierliche Geräte-Flotten-Optimierung

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Digitales Service Portal

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Bewährtes Verbrauchsmaterial

Topcart Drucker-Verwaltungssoftware TC CARL

Die digitale Plattform für das Geräte-Management

Unsere digitale Geräte-Verwaltungs-Plattform ist die Basis für die intelligente Drucker-Flotte. Wir verknüpfen alle netzwerkfähigen Geräte mit der herstellerunabhängigen Browser-Anwendung. Das ermöglicht die Erfassung und Kontrolle aller relevanten Verbrauchsdaten sowie den Zugriff bequem vom Arbeitsplatz aus.

Die intelligente Drucker-Flotte verwaltet sich von selbst

Mithilfe der Geräte-Management-Plattform kann der Nutzer sich auch für die autonome Wartung entscheiden. Die Geräte nehmen dem IT-Administrator dann den Großteil der Arbeit ab, indem sie von selbst:

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Print Management Software TC CARL
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Störungen und Nachbestellungen melden, ohne aktive Kontrollen seitens des Personals

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Bei notwendigen Reparaturen den Techniker rufen

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Bei Bedarf Verschleißteile ordern

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Vorausschauend Verbrauchsmaterial nachbestellen

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Topcart Comfort Gesamtpaket All Inklusive
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Drucker Management Software TC CARL inklusive

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Technischer Service kostenfrei

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Ersatz-, Verschleiß- und Wartungsteile inklusive

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Kostenfreie Austauschgeräte

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Service-Portal & Ticketsystem 24/7 für Sie erreichbar

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20-30% Kostenersparnis als Topcart Comfort Kunde

Vor-Ort-Service inklusive

Unabhängig davon, ob die Druckerflotte vom IT-Administrator verwaltet wird oder sich selbst verwaltet, ist in dem Gesamtpaket von Topcart Comfort die Wartung und Reparatur für die Drucker-Flotte mit enthalten.

Das bedeutet, dass Technikereinsätze komplett kostenfrei sind: An- und Abfahrten werden nicht in Rechnung gestellt. Ersatzteile, Verschleißteile und Wartungsteile sind ebenfalls kostenfrei. Das europaweite Netzwerk von Topcart garantiert, dass Techniker zwischen 24 und 48 Stunden vor Ort sind.

Digitales Kunden-Service-Center

Wenn unsere Kunden ihre Geräte selber verwalten wollen, können sie über das digitale Kunden-Service-Center jederzeit Services wie Wartungen, Reparaturen oder Verbrauchsmaterial online anfordern. Über das Kunden-Portal haben sie zudem immer Einblick in den Auftrags-Status.

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Das digitale Online Service Portal von Topcart
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Jederzeit  schnell und einfach Services in Auftrag geben

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Jederzeit aktuellen Service-Status einsehen

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Detaillierte Service-Historie abrufen

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Workflows nachhaltig beschleunigen

Topcart Rating Geräte Optimierung

Geräte-Flotten-Optimierung inklusive

Sollte eine Reparatur nicht mehr wirtschaftlich sein, ist in Topcart Comfort der Austausch defekter Geräte durch kostenfreie Neugeräte inbegriffen – unabhängig von Hersteller, Modell und Alter des Geräts. Die Neugeräte gehen automatisch in das Eigentum unserer Kunden über und werden von ihnen auch ausgewählt.

Selbstverständlich beraten wir unsere Kunden bei der Gerätewahl und setzten dafür Topcart Rating ein. Das ist unsere herstellerunabhängige Datenbank für die Geräte-Bewertung. Dafür werten wir Geräte nach Wirtschaftlichkeit, Leistungsfähigkeit, Nutzerfreundlichkeit und Umweltfreundlichkeit aus.

Bewährtes Verbrauchsmaterial

Topcart Comfort umfasst auch die Lieferung der Tonerkartuschen für die Drucker-Flotte. Die Topcart Kartusche ist besonders leistungsfähig und hochwertig. Sie wird in Europa hergestellt und über 8.000 Kunden können sich auf sie verlassen. Zudem bezahlen Kunden von Topcart die Kartusche nicht nach Seitenverbrauch, sondern nach Toner-Verbrauch. So müssen sie nicht den vollen Seitenpreis pauschal für jede Seite bezahlen, obwohl die nicht voll bedruckt ist.

Die Topcart Toner Kartusche

Die Kosten für Topcart Comfort

Alle Leistungen von Topcart Comfort werden über die Topcart Kartusche abgerechnet. Das bedeutet, der Preis richtet sich nach dem Druckverhalten. Alle Services, Ersatzteile und Austauschgeräte sind dagegen unabhängig vom Nutzungsverhalten inklusive.

Jetzt Angebot für Topcart Comfort anfordern

Mit unserem Gesamtpaket Topcart Comfort erhalten Sie all diese Leistungen. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.